って思ったことはありませんか?
もし、今コンサルタント会社に依頼を検討されている美容室経営者さんがおられたら、このブログを読んでからでも遅くありません。しかしあなたの美容室にとって有益なコンサルティング会社も存在することは間違いないです。
・リピート率75%、既存客90%を達成した事例!
・新規客を増やすためにご提案いたします!
・再来客を増やすためにご提案いたします!
・お店をリニューアルしましょう!
・集客の為のホームページ作りをご提案!
・集客の為にSEO設定の方法を教えます!
等など、色んな美容室向けのキャッチフレーズがあります。今から依頼しようか迷っている美容室の経営者や既に依頼して全く変わらなかった方、劇的に変化した!等様々な意見があると思いますが、そのほとんどが全く変わらない、意味がなかった!の意見でしょう。私自身も過去に美容コンサルタントに頼る日々が５年間ありました。
確かに良い刺激になりましたが、毎月高いコンサル料を支払っても結果は変化せず!でした。今でも色んなコンサルのDMがポストに郵送されてきます。すぐにゴミ箱行きです。
美容室の集客のツールの一つとして、インスタグラムは非常に盛んに利用されています。様々な企業が利用していますが、やはり美容室や理容室が一番利用していると言っても過言ではありません。
集客の代表的なツールとしてツイッター、Facebook、ブログがありますが、立ち上げたばかりの頃はアクセスもいいね！もありません。
むしろ殆どのお店が何か月経っても集客ができていません。ところがインスタでは集客ができることとは別になってきますが、初めてインスタをアップした瞬間に複数の方がいいね！を押してくれ、すぐに反応があって面白いという理由があります。
売れっ子美容師さんは、簡単ヘアアレンジの動画をアップして数千人や何万人というフォロワーがいる方がいますよね!
これだけファンが付くと美容室へ集客はかなり貢献できると思います。美容室の経営者にとても強い戦力になります。
しかし、ちょっと待って下さい!
そのインスタのアカウントは誰の権利でしょうか? オーナー自身のインスタのアカウントであれば大丈夫ですが、大型店ともなるとスタッフ個人のスマホを利用しているのではないでょうか?
もしそのスタッフが退店してしまったら!
危険その1 インスタのフォロワー(リアル来店客)を全部持っていかれる!
危険その2 お店を退店し他店に移動するときボタン一つで告知されてしまう!「以前のお店は退店いたしましたので今度はこちらのお店に来てください!」等、プロフィールに記載することもできてしまいます!
危険その3 独立する予定で事前に顧客を集めてしまう
そうです。全てボタン一つでお客様を管理のするようなことができてしまうのです。スタッフはオーナーとって宝物。ほとんどのスタッフさんはこんなことはないとは思いますが、便利になったツールが危険なツールにもなりうるのです。
1.お店が用意したPCで統一してインスタを利用する
インスタはスマホからしか利用できないと思っていませんか?パソコンからも利用できます!
パソコンから投稿できる Gramblrがあります。(無料ソフト)
スタッフの人数分のインスタのアカウントを一台のPCで管理してみましょう!
2.これからの新入スタッフへは、インスタの権利関係をはっきりした書面を交わす
3.インスタのアカウントをスタッフの人数分をお店用に新しく作り変える
もし、スタッフが退店しても美容室経営者にとっては適切な引き継ぎをしなければ、美容室の売り上げがかなり左右される大きな問題になりますので早い段階で検討してみる価値はあると思います。
フォロワー5800人ほどです。
世界の面白いヘアスタイルを中心に投稿し、アカウント名はMODERN ASSISTです
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